开鲁县吉日嘎郎吐镇派出所的民警们日常要覆盖全镇近两万居民的各类警务需求,每天的出警、调解、户籍办理等事务排得满满当当,辖区里有不少养殖户,偶尔会出现邻里因养殖场地边界、牲畜走失引发的小纠纷,民警们会带着卷尺、土地确权资料到现场,先拉着双方坐下来核对证据,再帮着梳理诉求,很少让矛盾升级,上个月有个养殖户的羊跑到隔壁田地里吃了青苗,双方一开始吵得厉害,民警花了一下午时间算清楚损失,还帮着搭了临时围栏,最后两边都没再闹过。
派出所的户籍窗口每周一到周五都正常办公,还特意在每月第二个周六加开了便民专场,专门给在外打工回来的村民办理身份证、户口本补办业务,不少在外务工的村民赶在农忙前回来,怕工作日请假耽误农活,这个专场就解决了他们的难题,有个在外省打工的小伙子,去年身份证到期没法回去办,今年趁着周六专场回来,带了户口本和近期的照片,不到二十分钟就拿到了新身份证,他说这比专门请假跑回来省了不少钱。
开鲁县吉日嘎郎吐镇派出所的民警会跟着村支书一起,赶在每个村的大集上摆宣传摊,不光发传单,还会现场演示怎么辨别诈骗电话、怎么给电动车装防盗锁,之前有个老人接到冒充社保工作人员的电话,要他转钱办异地医保,民警刚好在村里宣传,看到老人神色不对就上前询问,帮他识破了骗局,还把防诈骗的小卡片贴在了老人家里的冰箱上,民警还会定期到村里的小学,给孩子们讲交通安全和防拐的小故事,让孩子们把安全知识带回家,提醒家里的大人注意。
派出所的值班室24小时都有人值班,夜里也会有民警在辖区里巡逻,尤其是养殖户集中的区域,会多走几趟,要是村民夜里遇到急事,比如家里进了陌生人、牲畜丢了,只要打派出所的电话,民警都会在二十分钟内赶到,有个村民夜里发现自家的鸡舍被人撬了门,赶紧打了电话,民警带着手电筒和记录本过来,先帮着清点了丢失的鸡,再在鸡舍周围找线索,最后帮着把偷鸡的人找到了,还给村民挽回了损失。
平时要是有村民想咨询警务相关的事,不管是打电话还是直接到所里,民警都会耐心解答,不会因为问题小就敷衍,要是遇到不会用智能手机的老人,民警还会帮着查资料、填表格,尽量让每个来办事的人都能顺顺利利的。